Bilancio di Sostenibilità FY 2021

Preserviamo il valore rigenerando Cresciamo attraverso la condivisione Nota metodologica Annex 54 Il nostro operato si fonda su una con- dotta eticamente corretta ed equa nei confronti di tutti gli stakeholder, inter- ni ed esterni e sui valori di integrità, spirito imprenditoriale, valorizzazione delle persone, attenzione al cliente e attenzione alla qualità, presentati sin- teticamente nell’infografica che segue. Tali valori costituiscono la base eti- ca di tutte le società facenti parte del Gruppo CBI e rappresentano il punto di riferimento e stabilità all’interno di un mercato in continua evoluzione, grazie ai quali potersi distinguere. Etica e anticorruzione Rispettiamo la nostra storia attraverso la tradizione Gestiamo come se fossimo affidatari Rispetto, Ambiente inclusivo, Collaborazione e successo, Contributo alla comunità I valori del Gruppo Comprensione e anticipazione dei bisogni dei clienti, Superamento delle loro aspettative Passione per i prodotti e le attività commerciali, Impegno per la qualità, Miglioramento continuo Standard etici e morali elevati, Agire sempre nel giusto Valorizzare le persone Gestione condivisa, Promozione dell’innovazione, Responsabilità, Esecuzione rapida e flessibile Spirito imprenditoriale Attenzione al cliente Attenzione alla qualità Integrità

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